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1822direkt startet LiveBeratung via UMTS

10.03.2005

UMTS Kooperation mit E-Plus / 1822direkt präsentiert LiveBeratung zur CeBit 2005 / Ausbau des Beratungsangebotes

Die Beratungskunden der 1822direkt, eine 100%ige Tochtergesellschaft der Frankfurter Sparkasse, können ihren Berater bald auch an jedem Ort live auf dem Handy erleben. Zur CeBit 2005 präsentiert die 1822direkt in Kooperation mit E-Plus die LiveBeratung via UMTS und vervollständigt damit das bestehende Angebot aus Online-, Telefon- und Mobile-Banking. Die LiveBeratung ist im ersten Schritt über jedes UMTS-fähige Handy möglich und soll künftig um die Bild-Telefonie von Festnetzanschlüssen weiter ausgebaut werden.

Seit Einführung der telefonischen Anlageberatung Ende 2003 haben sich bereits über 3.500 Kunden für diese Betreuungsform entschieden und täglich wächst die Zahl. Die Kunden konnten mit der Unterstützung ihrer Berater fast 60 Mio. € in Wertpapieren anlegen. "Mit der Anlageberatung ist es uns gelungen, auch komplexere Produkte anzubieten und somit noch besser auf Kundenwünsche einzugehen", kommentiert Alexander Naumann, Leiter Anlageberatung. "Mit der neuen LiveBeratung zeigen wir uns nun auch persönlich. Damit wird die Schnelligkeit des Direktbankings mit der umfassenden Betreuung einer Filialbank kombiniert", so Naumann weiter.

Durch das anhaltend hohe Kundeninteresse an Beratung komplexer Anlageformen, wie aktuell der Route 66-Anleihe mit 6% Verzinsung im ersten Jahr, baut die 1822direkt die Provisionserträge kräftig aus. Dabei stehen nicht nur Wertpapieranlagen im Fokus, sondern es werden verstärkt im Rahmen einer ganzheitlichen Betreuung auch die Themen Vermögensaufbau, Absicherung und Altersvorsorge angesprochen. Eine Terminvereinbarung mit dem Beraterteam ist jederzeit unter (0 69) 9 41 70-0 möglich.


Kontakt:
Alexander Naumann
Leiter Anlageberatung
Telefon: (0 69) 9 41 70-7318
E-Mail: alexander.naumann@1822direkt.com

1822direkt, Gesellschaft der Frankfurter Sparkasse mbH
60608 Frankfurt

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